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帐号申诉

文章来源:guoziqing 更新时间:2014-03-25 09:08 点击:

帐号申诉
编辑词条
 
账号申诉是指QQ或其他一些网络帐号被盗或忘记以后,通过官方的网址,填写丢失号码上面的一些早期资料,通过客服的审核来确定号码的真实主人,如果你填写的资料很有说服力的话,客服会强行更改此号码的密码和保护资料,通过你填写的收信邮箱把新的密码和保护资料发给失主,首先你要能证明你申请了这个号码,比如,申请这个号码的时间和地点还有当时的密码。如果忘记原密码保护,你要写上原密码保护的证件号码和早期的密码;邮箱等证明材料,客服根据你提交的材料证明你是不是这个号码的主人,要是能证明你是这个号码就让申诉通过。
1账号申诉
2申诉步骤
3密保卡
4如何绑定密保卡
5小贴士
1 账号申诉
QQ帐号申诉:即Q主对其QQ号密码遗忘然而可以通过申诉这一途径意取回帐号密码的过程.
 
简单来说就是找回忘记密码的QQ 号。简单的就是说,当你号被盗了后找不回来,你没有密码保护或者忘了,这时候你就可以通过申诉的方法,填好你号码所有的信息,因为你自己当然对自己的号最了解了,腾讯就根据这些判断这号码是不是你的.
 
 
 
2 申诉步骤
1.图片 一   可以通过密码问题找回!  
 
二   可以通过密保手机找回!
 
三    可以通过申诉找回,你根据的你对你的QQ号码的了解去填写内容! 腾讯公司会根据这些帮你找回QQ号码!
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3 密保卡
一、QQ密保卡简单介绍和作用
 
  1、什么是QQ密码保护卡?密保卡如何更有效地保护我的帐号安全?
 
  QQ密保卡是腾讯公司推出的一项帐号安全保护服务。它是一个记录着10行8列数字的卡片,在执行敏感操作(如在幻想游戏中转让装备、修改QQ密码)时,系统将提示用户输入密保卡三个位置上的数字,全部输入正确才允许继续操作。
 
  由于密保卡每次随机选择三个方格中的数字作为临时动态密码,因而,这一动态密码每次都是不同的,即使盗号木马病毒窃取了您某一次输入的密码,也无法使用这个密码继续通过验证,这可以有效地保护您的帐号安全。
 
  2、在哪里可以获得QQ密保卡?QQ密保卡需要额外的资费吗?
 
  您可以在Q币充值卡售卖点(如报刊亭、软件店、电脑城和网吧等)购买到附赠密保卡保护功能的Q币卡。在部分30元面值的Q币充值卡背面印有密码保护卡,购买这种充值卡即可免费获赠QQ密保卡,您不需要再付出额外的费用。 而电子密保卡的领取有一定的限制,每个QQ帐号1天最多可以领取3张电子密保卡,每5分钟内只能领取1张电子密保卡。
 
  3、Q币充值卡和附赠的QQ密码保护卡必须应用于同一帐号吗?
 
  Q币充值卡和QQ密码保护卡是独立使用的,可以分别应用于不同帐号。您可以为A帐号充值Q币,而为B帐号设置绑定密保卡。
 
  4、使用密保卡绑定帐号后,是否需要一直随身携带密码保护卡?
 
  强烈建议您妥善保管已绑定帐号的QQ密保卡。如果您经常上网的场所不是固定的地址,那么您可以将密保卡放到钱夹内随身携带,也可以使用可拍照手机将方格内的数字拍摄成照片,永久保存在手机里,随时随地,安全上网。同时,设置绑定帐号后,您有必要记录密保卡的序列号和初次绑定日期等信息,因为这有助于您完成挂失操作。
 
  5、密保卡最多可以绑定几个帐号?是否可以和好朋友共用一张密保卡?
 
  为了充分保障用户的权益,系统支持一张QQ密保卡绑定三个QQ帐号,即便如此,北京钢结构加层我们强烈建议您不要转借密保卡给其他人使用,也不要接受其他人赠予的序列号上的帖膜已经被刮开的密保卡。因为,这可能给您的帐号带来潜在的安全风险。
 
  6、QQ密保卡提供了哪些保护服务,后续还将提供哪些服务?
 
  目前,QQ密保卡提供了幻想游戏财产保护、QQ登录保护和QQ高级密码保护服务,如下:
 
  QQ密保卡系统后续将逐步推广使用,QQ华夏游戏登录和财产保护和Q币消费保护等服务也将陆续加入到密保卡的保护范围,敬请期待。此外,高级密码保护功能也将根据用户反馈情况进一步扩展。更多服务,更多信赖,QQ密保卡将全面提升帐号的安全性。
 
  7、QQ密保卡不慎遗失了怎么办,如何进行挂失操作?
 
  如果您的QQ帐号成功注册了第二代密码保护资料,则您可以使用第二代密保资料挂失,挂失后您的帐号立即与密保卡解除绑定。
 
  如果您的QQ帐号没有注册第二代密码保护,您可以通过提交挂失申请单(包括密保卡序列号、初次绑定日期、绑定的其他帐号等信息)申请挂失。
 
  如果上述方法均无法挂失成功,那么您可以访问帐号服务中心(https://account.qq.com/)申诉QQ帐号,申诉成功后也可以立即取消密保卡绑定。
 
  8、登录QQ使用密保卡验证身份一定要求使用指定QQ版本吗?如果网吧的QQ版本不支持密保卡操作怎么办?
 
  是的,由于旧的QQ版本不支持登录验证密保卡,因此使用旧版本登录QQ将会被拒绝。您必须使用QQ2007beta2以后的版本才能验证密保卡完成登录。 如果网吧的QQ版本过旧,您可以访问腾讯官方下载中心下载、安装最新QQ版本登录。
 
  9、什么是QQ密保卡的安全使用次数?超过了安全使用次数我还能否继续使用?
 
  如果盗号木马病毒长期潜伏在您的计算机中,那么您每次输入的密保卡信息可能都被木马病毒记录,经多次使用后,如果木马病毒掌握了密保卡上所有方格中的数字信息,就会使用这些信息盗取您的号码。因此,QQ密保卡有一个安全使用寿命,在一定使用次数范围内,密保卡的保护是安全可靠的,这个使用次数就是安全使用次数。
 
  因此,当超过了安全使用次数后,强烈建议您及时更换密保卡。扳手批发旧卡不能再绑定新的帐号,但仍然可以继续使用旧卡验证身份,直到解除绑定或换卡为止。a
 

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