可以与客户保持密切联系，每当用户想知道某企业有什么产品、服务或新产品，甚至只是想知道该企业有什么新闻时，他们就会习惯性的进入该企业的网站。因为大多数企业已经把所有的产品、服务信息发布于网上，并且定期在网上发布有关企业的新闻信息。企业有了网站后便可以利用网络与客户进行沟通。

利用网站及时得到客户的反馈信息，客户一般是不会积极主动地向公司反馈信息的。如公司在设计网站时，加入专门用于客户与公司联系的电子邮件和电子表格，由于使用极其方便，相对来说，一般客户还是比较乐于使用这种方式与公司进行联系。因此，公司可以得到大量的客户意见和建议，加强企业与客户之间的关系，建立良好的客户关系。

可以与潜在客户建立联系。这是企业网站最重要的功能之一，也是为什么那么多企业非常重视网站建设的根本原因。现在，世界各国的经销商主要都是利用互联网来寻找新的产品和新的供求，因为这样做费用最低、效率最高。原则上，全世界任何人，只要知道了企业的网站，就可以看到企业的产品和服务。因此，关键在于如何将企业网站推广出去。