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铁路春运客流高峰到来 高峰期将持续至28日
文章来源: 更新时间:2014-01-25 08:44 点击: 次
记者22日从中国铁路总公司获悉,连日以来,全国铁路客流持续高位运行,日均发送旅客逾600万人次,动车组列车日发送旅客超过200万人次以上。铁路机构称,春运节前客流高峰到来,客流高峰将持续至1月28日。
统计数字显示,1月20日铁路发送旅客达662万人次,同比增加147万人次,超过去年铁路春运节前最高日发送量。
1月21日全国铁路发售车票733万张,其中互联网发售车票398.1万张,占当日总售票量的54.3%;发送旅客633.3万人次。
1月22日预计全国铁路发送旅客640万人次,加开临时旅客列车624列。
春运“井喷”式的客流,极大考验着各地交通承载力。春运期间,为方便老、弱、病、残、孕等重点旅客出行,铁路部门建立了以12306客服中心为核心、链接较大车站的重点旅客服务网络,对重点旅客提供导乘、咨询、帮扶等服务,从购票、进站、候车、检票,到乘车、下车、出站等环节,提供全过程服务,尽最大努力满足重点旅客的服务需求。
此外,铁路系统招募组织了社会志愿者,在站车开展导购、导乘、咨询、秩序维护、重点帮扶等志愿服务工作。
为遏制春运期间倒卖火车票现象,铁路系统严格自身管理。中国铁路总公司表示,发现内部人员倒票一律严肃查处,绝不姑息,并向社会公布查处情况。欢迎社会各界和广大旅客监督举报,一经查实,铁路部门将给予举报人重奖。
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