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广州幸福家居有限公司
文章来源:guoziqing 更新时间:2014-04-24 15:37 点击: 次
广州幸福家居有限公司
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广州市幸福家居贸易有限成立于1994年,在广州家居行业是一个让广州人熟知的名牌,一直坚持以“仁爱、信实、守礼、共赢”为核心价值观,以“为中国万千家庭营造健康、舒适的家居环境,引领走向新生活”为企业使命。一路走来,得到客户、行业及政府部门的赞许和荣誉。
“成为中国家具行业的服务第一品牌”——幸福家居将客户价值放在第一位。
幸福家居经营之道在于一直将客户的价值放在第一位,急顾客之所急,想顾客之所想。2004年9月,幸福家居召开新闻发布会,公布幸福家居的《九大服务承诺》,并在行业内首家提出了家具环保承诺!2006年7月,幸福家居发现售出的某款沙发出现真皮掉色和局部出霉点的问题,为了保障客户的利益,幸福家居在信息时报上登报致歉并主动联系购买了此款沙发的其他顾客,提出召回有问题的产品并承诺15天内完成更换,此举受到了客户理解和认同。2011年12月更是提出三项无风险家具购买保障,以保障客户买得放心,用得健康!
幸福家居关注每一位员工的幸福,关心着每一位员工的成长。
幸福家居管理团队都知道,要让顾客对幸福品牌的认可,服务的满意,必须靠团队!因此,从2003年起,公司持续对员工的成长的投资,致力让员工在服务意识和技能的提升,更好地服务客户,从而实现自身收入的增长。“汝今幸福否?”“吾今幸福也!”是幸福团队独特的问候方式。
在关注员工成长的同时,总经理更关注员工的幸福,在员工遇到困难的时候,总经理总会及时伸出援助之手:2003年,当时仓库有位员工家里发生火灾,房子、财物全烧光了,总经理发动了募捐活动,帮助这位员工重新建起了新房!2007年,配送部员工玉堂由于患心脏病不幸去世,公司总经理林伟明先生得知情况,星夜赶到湖南,为其送殡,并许下承诺,只要有幸福家居的一天,都要负责玉他子女的学费,从那天后,幸福家居成立“1基金”,幸福家居的每个员工都为这孩子在每月的工资里面,捐助至少1元钱以上,不足部分由公司来补足作为孩子的上学的费用,一直持续至今。
2009年初,有位女同事阿京很不幸得有血液再造功能障碍,几乎每天都要输血,同事们知道如果她有一个单位献血证,用血会更加便利,于是,二十多位同事自发进行了爱心献血行动,在治疗过程中,幸福团队始终关爱鼓励着京勇敢坚持下去,为了让她更快筹得款项进用特效药,全体幸福人发起了募捐行动,筹集爱心款,现在,阿京已在康复出院回家休养!我们也期待并坚信她在2011年能痊愈回到团队之中。
这就是幸福,对顾客负责,对员工负责,也正因为多年的信誉累积,令幸福家居获得中国工商银行广东省分行营业部、中国招商银行广东省分行营业部的全力支持,凡幸福家居客户,均可享受“免担保、免抵押、免利息”轻松分期月供家私服务;多年的公众信誉度令幸福家私获得行业的认同,从2002年起,幸福家居与中国板式家具龙头生产企业(香港上市公司)香港兴利集团成为最友好稳定的战略合作伙伴,经营旗下澳玛、兴利
幸福家居澳玛
幸福家居澳玛(20张)
品牌;同时,2009年,幸福家居被省政府评为“社会责任实践奖”,总经理林伟明也被评为“广东改革开放30年经济发展杰出人物”。
幸福永不停步,过去的经历是宝贵的经验,但更需加倍努力,幸福家居
广州市幸福家居贸易有限公司所获荣誉:
1996年,获天河区工商局、天河区消委会颁发“不经销假劣伪劣商品通用冰箱售后维修单位”荣誉证书
1999年、2001年、2002年,获广州市消费者委员会颁发“消费者满意商店”的称号
2002年8月被消委会、羊晚新闻周刊社授予“十大商场百佳名牌广州万民铸诚信荣誉品牌”之一
2002年8月,获中共越秀区委员会、越秀区人民政府颁发“先进个体工商户”证书
2003年,获广东省乡镇长科学决策促进协会颁发“广东省乡镇长科学决策促进协会理事单位”证书
2005年9月,获广东省家具协会颁发“第四届常务理事”证书
2006年3月15日,获广州市消费者委员会、信息时报社颁发北京防火门厂家2005年度最受消费者推崇奖”证书
2006年10月,获信息时报颁发“消费者最信赖的绿色家居卖场”证书
2007年8月8日,获广东省家具商会颁发“广东省家具商会第四届理事会理事单位”证书
2007年12月,获中国工商信用网、广东工商信用网、广东省私营企业协会、广东商信信息中心颁发“工商信用联盟企业”证书
2008年2月,获获中国质量品牌测评中心、中国社会调查所广东分所颁发“广东省名优企业”证书
2009年1月,获信息时报颁发“2008广州主流家居卖场”证书
2009年12月20日,获广州民营经济发展论坛组委会颁发“天津活动房社会责任优秀实践奖”
2010年1月,获广佛肇企业战略合作高峰论坛组委会颁发“2009年度广州市最具社会责任感民营企业”证书
2010年1月,获广佛肇企业战略合作高峰论坛组委会颁发“2009年度广州市十佳文明诚信民营企业”证书
2010年2月,获广州市工商行政管理局越秀分局、广州市越秀区个体私营企业协会颁发“共建诚信文明单位”证书
2010年3月,获中国质量品牌测评中心、中国社会调查所广东分所颁发“广东省名优企业”证书
2010年12月幸福家居被中国质量品牌测评中心、中国社会调查所广东分所,中品评(北京)品牌管理顾问中心评为“中国著名品牌”和“中国绿色环保企业”
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