颜色分类
- 应用分类
- 行业分类
> 网站资讯 > 名企介绍 > 名企介绍
10060
文章来源：guoziqing 更新时间：2014-02-15 11:54 点击: 次
10060
10060是原中国网络通信集团公司（中国网通）客户服务热线号码，在联通、网通合并后，为了保证用户感知和公司形象统一，向广大用户提供更加方便的全业务服务，中国联通已于2009年4月1日统一客户服务热线号码为10010。但各省执行时间不一，南方多省在2009年12月已停用10060客服热线，但北方部分省仍并行使用。
标识阐释 编辑本段
本标识由中国网通客服热线的识别码10060 演变过来，具有醒目、简洁的特点，同时由标识巧妙构成两张笑脸造型，分别代表客户的满意和诚信的服务形象，新颖别致，使人印象深刻。标识色彩中的绿色与橙黄将服务热线的工作性质，表现得清晰醒目。绿色代表着中国网通绿色通信的企业形象，黄色象征着温暖的服务。二者的相互依偎象征着互动沟通，同时也传达了中国网通与用户沟通的诚意，锐意进取的信念，沉稳务实的精神。
随着2008年中国电信业重组，中国联通并购中国网通，为了保证用户感知和公司形象统一，向广大用户提供更加方便的全业务服务，中国联通已于2009年4月1日统一客户服务热线号码为10010。10060现在已经被中国联通10010客户服务热线取代，大部分地区已经无法实现接入或已经成为空号。
相关报道 编辑本段
12月29日消息，网易科技从中国联通获悉，中国联通公司客服中心整合工作已于12月27日凌晨完成，据悉，原网通10060客户服务热线已停用，新的客户服务接入热线统一为10010。
原网通与联通合并之后，中国联通已于2009年4月1日推出统一的客户服务热线10010。但在客服中心整合工作完成之前，原网通10060客户服务热线仍并行使用，提供固话、宽带、小灵通业务的客户服务。
2009年12月下旬，10060客服热线停止服务，中国联通客服热线统一为10010。12月27日凌晨，中国联通公司客服中心整合工作全面完成，31个省分公司也同期完成了客服中心整合工作，实现了统一接入热线10010、统一接入平台、统一业务管理、统一投诉管控和统一服务支撑。
据悉，客服中心整合涉及客服系统和业务支撑系统等方面的整合。在整合工作完成后，中国联通10010客服中心将向用户提供全业务的信息查询、业务咨询、业务办理、在线营销、投诉处理、障碍申告等服务。
上一篇：南光(集团)有限公司
下一篇：10050
相关文章
- 2014-05-15橡胶护墙角_护角条护墙角厂
- 2014-05-15深圳车轮定位器价格供应北京
- 2014-05-15二手绣花机价格_二手绣花机
- 2014-05-15北京网站设计公司 太阳能黄
- 2014-05-15北京网站制作公司供应深圳停
- 2014-05-15北京代办pos机,封顶pos机,个
- 2014-05-15化纤毛毡|化纤毡|毛毡垫|毛
- 2014-05-09一江商城
- 2014-05-09沈阳飞跃教育培训学校
- 2014-05-09圳市赣冠职业培训学校
- 2014-05-09美爆（北京）国际商业连锁有
- 2014-05-09深圳市伯乐信教育发展有限公
- 2014-05-09广州大才教育信息咨询有限公
- 2014-05-06上海新世界教育深圳分校
- 2014-05-06琥珀英华教育咨询（北京）有
- 2014-05-06三叶草精致摄影
- 2014-05-06天益食品
- 2014-05-06巨青实业（香港）有限公司
- 2014-05-06百洋健康药房网
- 2014-05-06深圳启步摄影有限公司
